Resi Gratuiti I resi sugli acquisti effettuati sul nostro e-commerce possono essere effettuati gratuitamente su tutto il territorio nazionale (incluse le isole) entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di consegna effettiva della merce.
Rimborsi I rimborsi per la merce resa saranno emessi entro e non oltre 30 giorni lavorativi dalla data di ricezione effettiva del reso.
Condizioni della Merce Restituita Per poter beneficiare del reso gratuito e del rimborso, i capi restituiti devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati consegnati, cioè non devono essere stati utilizzati, danneggiati, né alterati in alcun modo. Ogni capo dovrà essere restituito completo di etichette originali e confezione.
Ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è restituita nelle condizioni originali.
Modalità di Reso I resi devono essere effettuati esclusivamente tramite le modalità di ritorno al mittente tramite consegna su punto locker. Sarà disponibile richiedere la consegna di un reso con ritiro a domicilio. * Per questo servizio potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi.
Un nostro addetto sarà a vostra disposizione per fornirvi tutte le informazioni necessarie riguardo alle modalità di restituzione.
Assistenza Clienti Per qualsiasi dubbio, chiarimento o necessità, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
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