REFUND POLICY
RESI E RIMBORSI
Resi entro 14 giorni – Costo fisso di 4,99 €
Accettiamo richieste di reso su tutto il territorio nazionale, isole comprese, entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine, come previsto dalla normativa europea sul diritto di recesso (Direttiva 2011/83/UE e D. Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo).
Per avviare una richiesta di reso, utilizza il nostro portale dedicato:
🔗 https://returns.itsrever.com/settanta
Sarà sufficiente inserire:
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Numero d’ordine
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Email utilizzata per l’acquisto
Una volta effettuato l’accesso, potrai completare la procedura guidata in pochi passaggi e ricevere tutte le istruzioni per la spedizione del reso.
Condizioni per il Reso
Per poter ottenere il rimborso è necessario che:
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i capi siano non utilizzati, non danneggiati e non alterati
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ogni articolo sia restituito con etichette originali
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il prodotto sia restituito nella confezione originale
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la spedizione del reso avvenga entro 14 giorni dalla richiesta
❗ Il diritto di recesso decade se la merce restituita non rispetta queste condizioni.
Costi e Modalità di Reso
Il costo del reso è fissato a 4,99 €, che verranno trattenuti direttamente dall’importo del rimborso.
Attraverso il portale di reso potrai scegliere la modalità di spedizione disponibile per la tua zona e ricevere l’etichetta di spedizione prepagata.
Tempistiche di Rimborso
Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità della merce, procederemo al rimborso entro 14 giorni.
Ci riserviamo il diritto di attendere la ricezione effettiva del pacco o una prova di spedizione valida (es. tracking del corriere) prima di emettere il rimborso.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.
Assistenza Clienti
Per qualsiasi informazione o richiesta di supporto puoi contattarci:
SETTANTA S.R.L.S.
📍 P.zza della Concordia, 7 – San Sebastiano al Vesuvio (NA) 80040
📧 info@settanta.eu
📞 +39 351 856 2718